安心諮詢
流程清楚、條件透明，先了解，再決定。
CAR LOAN FLOW
汽車借款免留車，先看車況、文件與使用需求
提供車牌與行照資料
先說明車款、年份、分期與希望保留用車的需求。
到店驗車確認車況
依實車、車籍與文件確認可行的評估方向。
說明免留車與費用
逐項了解使用、期限、利率、費用與取贖安排。
確認當票後再辦理
閱讀當票，確認內容後再辦理。
汽車借款：申辦條件與應備資料
年滿 18 歲、具合法身分，並由車主本人提出需求；分期車與免留車安排仍需依權利、車況及個案條件評估。
身分證正本、第二證件、行車執照；如有分期，請備妥最新繳款或貸款資訊。
辦理時間：動產案件的初步說明時間依資料完整度與車況而異，建議先電話或 LINE 預約。
CASE STUDY / CAR LOAN
分期中的自用汽車，先確認用車需求
王先生需要保留車輛通勤，初步詢問時先提供車款、年份、行照與分期狀況，再了解免留車是否有可評估的安排。
- 先整理
- 車款、年份、里程與目前分期
- 重點確認
- 車況、車籍、使用需求與相關費用
- 溝通方向
- 若條件適用，再了解免留車與取贖安排
案例介紹
情境示意汽車借款案例｜臨時工程款週轉
- 借款需求
- 30 萬元
- 車輛
- 2019 年 Toyota RAV4
- 用途
- 室內裝修工程款週轉
- 辦理方式
- 汽車借款免留車
客戶從事室內裝修工作，近期因工程款尚未入帳，但手上同時有材料費、工班薪資等支出，需要一筆短期週轉資金。
客戶名下有一台 2019 年 Toyota RAV4，平時仍需要開車跑工地，因此希望辦理汽車借款，但不影響日常用車。
星宇當舖依車況、年份、目前車輛價值及客戶實際需求進行評估後，協助規劃約 30 萬元的週轉方案，採免留車方式辦理，完成後車輛仍可正常使用。
本案例為情境示意，不代表核准、額度或特定條件。
汽車借款前，先確認用車與文件
- 車籍、車況、分期餘額與免留車需求是否說明。
- 使用車輛期間的責任、期限與取贖安排是否了解。
- 利率、費用與計算方式是否有清楚說明。
- 車輛描述、費用與權利義務是否逐項確認。
汽車借款通常會看哪些資料？
初步諮詢時可先準備廠牌、車型、年份、車牌、里程、車況，以及車輛是否仍在分期等基本資料。若有行照、保險、原有貸款或近期維修紀錄，也可以一併說明。評估不只看車價，還會涉及所有權、文件完整度、使用狀態與個案需求；實際可承作性會依借款條件與擔保品評估結果評估，並於辦理前清楚說明。
分期中的汽車與免留車需求
分期中的車輛並非單一答案可以判斷，應先釐清原有設定、貸款餘額、繳款情形與後續清償安排。若希望保留車輛日常使用，請直接說明免留車需求，並詢問適用條件、車籍與保險要求、期限、費用及違約處理。免留車不是所有案件都適用，也不能僅以廣告文字推定結果。
利率、費用與正式文件要看清楚
決定前應請專人說明以年率表示的利率、計算期間、可能費用、滿當期日與取贖安排。網站的月利率 1% 試算僅是單利示意，不能作為個案報價；如屬動產質當案件，利息及費用仍依《當舖業法》第 19 條的月份規則計算，滿當期限不得少於 3 個月。簽署前請逐項核對當票上的質當物描述、金額、利率、所需費用、滿當期日、營業資訊與權利義務，對不清楚的地方先問明白。
如何讓汽車借款諮詢更有效率？
建議先整理希望解決的資金用途與時間、每月可負擔的安排，以及是否需要繼續使用車輛。可以先透過電話或 LINE 說明車款與需求，再依專人建議準備文件。初次線上聯繫不必提供銀行密碼或不必要的敏感資料；若遇到要求先匯款、先付保證金或拒絕提供書面條件，應停止辦理並重新確認。
諮詢前可以先做的整理
如果不確定從哪裡開始，可以先寫下目前車輛是否自用、是否仍有貸款、希望保留使用的原因，以及希望了解的期限與還款方式。這些資訊不需要在公開表單中寫得很私密，先描述方向即可。來店前也可以把想問的問題列出來，包含車輛保管、取贖、提前清償與費用計算，現場逐項確認後再決定是否進行。
把問題帶到現場逐項確認
諮詢不是只為了取得一個數字，也可以用來理解不同安排的差異。請確認車輛使用、期限、取贖與費用如何互相影響，並在正式文件上核對內容。若有任何條件與口頭說明不一致，先不要簽署，要求重新說明並保留足夠時間思考。
SERVICE FAQ
汽車借款常見問題
分期中的汽車可以辦理借款嗎？＋
是否適用要依車輛所有權、原有貸款、繳款狀況、文件與個案程序評估，不能只用車輛年份直接判斷。
汽車借款免留車一定會核准嗎？＋
不能保證。免留車是否適用、額度、費用與期限，均須經實際評估辦理前會逐項說明，確認後再決定。
汽車借款要準備哪些資料？＋
可先準備身分查驗所需文件、行照、車輛基本資料及原有分期資訊；實際文件依個案與正式流程說明。
車況不好還能諮詢嗎？＋
可以先如實說明車況、里程與維修情形，是否適用及條件仍由現場檢視與正式審核決定。
初步諮詢可以只用 LINE 嗎？＋
可以先用 LINE 說明需求與車輛概況，但正式程序仍須依規定進行身分、文件及車輛確認。
可以提前清償或取回車輛嗎？＋
如屬動產質當案件，應在辦理前詢問滿當期日、取贖、順延與相關費用；滿期後 5 日內仍可取贖或付清利息順延質當。實際內容以當票與辦理前說明為準。