安心諮詢
流程清楚、條件透明，先了解，再決定。
MOTORCYCLE LOAN FLOW
機車借款先釐清通勤使用與免留車需求
先提供車款與車況
說明廠牌、年份、里程、分期與日常使用需求。
現場檢視車況文件
依實車、車籍與文件確認評估方向。
討論免留車安排
了解保管、使用、期限、利率與費用等條件。
閱讀當票後再決定
先了解條件，再決定是否辦理。
機車借款：申辦條件與應備資料
年滿 18 歲、具合法身分，並由車主本人提出需求；分期車、改裝車與免留車需依車籍、車況及個案條件評估。
身分證正本、第二證件、行車執照；如有分期，請準備繳款或貸款狀況資訊。
辦理時間：機車案件的初步說明時間依資料與車況而異，建議先說明通勤或工作用車需求。
CASE STUDY / MOTORCYCLE
通勤機車需要繼續使用，先把需求說清楚
林小姐以機車作為每日通勤工具，詢問時先說明車況、分期情形與希望保留使用的原因，讓後續評估有完整背景。
- 先整理
- 廠牌、車型、年份、行照與車況
- 重點確認
- 分期狀況、保險、期限與使用責任
- 溝通方向
- 了解免留車需求是否適合進一步評估
案例介紹
情境示意機車借款案例｜通勤工具仍需使用
- 借款需求
- 約 8 萬元
- 車輛
- 2021 年 Yamaha 勁戰
- 用途
- 工作通勤與臨時生活支出
- 辦理方式
- 機車借款免留車
客戶平時以機車往返工作地點，近期遇到一筆臨時支出，需要先準備短期週轉金，同時仍必須使用機車通勤。
客戶名下有一台 2021 年 Yamaha 勁戰，初步詢問時整理車型、年份、行照、車況及目前是否分期等資訊，希望了解機車借款免留車的可能性。
星宇當舖依車況、年份、目前車輛價值、分期狀況及實際需求進行評估，協助客戶了解約 8 萬元的週轉方向；若條件適用，完成約定程序後可依約繼續使用車輛。
本案例為情境示意，不代表每台機車均適用相同安排。
機車借款前，先確認通勤安排
- 車款、車況、改裝與分期狀況是否如實提供。
- 日常通勤或工作用車的使用安排是否了解。
- 利率、費用、期限與取贖方式是否有清楚說明。
- 行照、車況描述與權利義務是否逐項確認。
先整理車款、車況與使用需求
諮詢前可以記下廠牌、車型、出廠年份、車牌、里程、改裝情形與目前車況。若機車仍在分期，也請準備原貸款或繳款狀況的資訊。機車是否能評估，不只和市場價格有關，也會受到車籍、所有權、文件及實際使用狀況影響。資料越完整，越能在初談時釐清後續流程。
免留車要先問清楚適用條件
有些人需要繼續騎車上下班或工作，會特別關心機車借款免留車。這項安排不能視為每一個案件都適用，應主動確認車籍、保險、車況、文件、期限與費用，並了解使用期間的責任。不要只根據一句廣告判斷結果，完整條件應在正式當票或契約中清楚記載。
費用與期限應在決定前確認
辦理前請確認以年率表示的利率、利息如何計算、可能產生哪些費用，以及滿當、取贖或順延的處理方式。網站的月利率 1% 試算是方便理解的單利示意，不是核准條件或個案報價；如屬動產質當案件，逾月後的利息及費用依《當舖業法》第 19 條計算，滿當期限不得少於 3 個月，滿期後 5 日內仍可取贖或付清利息順延質當。不清楚就先停下來詢問。
準備文件，也保護自己的隱私
初步聯繫時可以先提供車款、車況與希望了解的方向，不必在線上傳送銀行密碼或與諮詢無關的敏感資料。正式收當或簽約時，依規定完成身分與文件查驗。若有人要求先匯款、先付不明保證金，或無法提出完整的費用與書面說明，建議先不要繼續提供資料。
通勤工具與還款安排都要納入考量
如果機車是每天通勤或工作的必要工具，除了詢問是否能繼續使用，也要先評估到期取回的時間與資金安排。不要只用當下能取得的金額做決定，應把利息、費用、期限與每月可能負擔一起看。把需求說清楚，讓承辦人知道您需要的是資訊整理，而不是被催促做出決定。
把需求與可負擔範圍說清楚
諮詢時不妨說明機車的主要用途、希望保留使用的時間，以及自己想先了解的費用和期限。專人可以依此整理應準備的資料，但不代表額度或核准承諾。若最後的書面內容與原先理解不同，請在簽署前提出並確認。
SERVICE FAQ
機車借款常見問題
機車借款免留車是什麼？＋
通常是符合個案條件與程序後，仍保有機車使用需求的安排；是否適用須經實際評估，不能保證。
機車還在分期可以諮詢嗎？＋
可以先說明原有分期、車籍與繳款狀況，後續是否適用及相關安排依個案資料和正式程序確認。
機車借款需要提供什麼？＋
可先準備車輛基本資料、行照與分期資訊；正式所需文件會依個案和法定查驗流程說明。
改裝機車會影響評估嗎？＋
改裝內容與車況可能是評估資訊之一，建議如實說明並於現場提供完整資料。
機車借款的費用怎麼算？＋
應確認以年率表示的利率、利息計算方式、費用與滿當期日；如屬動產質當案件，利息及費用不得預扣，並依《當舖業法》第 19 條的月份規則計算。辦理前會逐項說明，確認後再決定。
可以先用電話詢問，不馬上辦理嗎？＋
可以。先了解流程、文件與條件再決定是否來店，是較穩妥的諮詢方式。